GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, TEKLINE (“Şirket”, “Site”, “Biz”) tarafından işletilen web sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar, bu Gizlilik Sözleşmesi’nde belirtilen koşulları kabul etmiş sayılır.

2. VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Unvan: TEKLINE
Web: https://tekline.com.tr
E-posta: [tekline@tekline.com.tr]
Adres: [ANBAR MAH. 20. CAD. NO: 50 MELİKGAZİ/ KAYSERİ]

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad / şirket unvanı)
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
  • Fatura ve teslimat bilgileri
  • Sipariş ve işlem geçmişi
  • Ödeme bilgileri (Sanal POS üzerinden, kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
  • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Çerez (cookie) verileri
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması
  • Ödeme işlemlerinin (Sanal POS) gerçekleştirilmesi
  • Faturalandırma ve muhasebe süreçleri
  • Müşteri ilişkileri yönetimi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
5. SANAL POS VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri, yetkili Sanal POS hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.

  • Kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmez, saklanmaz veya görüntülenmez
  • Ödeme işlemleri SSL ve benzeri güvenlik protokolleri ile korunur
  • İşlem sırasında gerekli veriler yalnızca banka/ödeme kuruluşu ile paylaşılır
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel veriler;

  • Ödeme kuruluşları (Sanal POS sağlayıcıları)
  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Mali müşavirlik ve muhasebe hizmet sağlayıcıları
  • Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları

ile KVKK kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.

7. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
  • İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
  • İlgili mercilere şikayette bulunma

haklarına sahiptir.

9. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

Şirket, kişisel verilerin korunması için:

  • SSL sertifikası
  • Güvenlik duvarları
  • Yetkilendirme sistemleri
  • Düzenli sistem kontrolleri

gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.

10. GÜNCELLEMELER

Şirket, mevzuat değişiklikleri veya hizmet koşullarına bağlı olarak bu Gizlilik Sözleşmesi’ni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel versiyon web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

11. YÜRÜRLÜK

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.